Existem muitas vezes problemas a entrar no hi5, na maior parte das vezes é por causa da password, para recurar a password do hi5, podem seguir o manual que existe neste site, é só pesquisar na caixa de procura.
Existem ainda outras coisas que podem fazer para resolver o problema a entrar no hi5, tem é que ler bem a mensagem que dá ao entrar no hi5, se precisarem de ajuda copiem a mensagem que dá ao enrar no hi5 e colem aqui, para tentar-mos ajudar a resolver o problema do hi5.